Consumatorul, persoana fizică, are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumparare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Produsele pot fi returnate numai în ambalajul original nedeteriorat(nu tăiați ambalajul original și nu lipiți etichete sau scotch pe acesta), având toate accesoriile conţinute în pachet, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit.
Adresa expediere:
Netter System SRL
Str. Harghitei Nr.13
535400-Cristuru Secuiesc
Jud. Harghita
tel.0756165201
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca şi nou, ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă pentru readucerea în stadiul iniţial (dacă este posibil) sau pentru a acoperi diferenţa de preţ rezultată din vânzarea produsului ca second-hand sau, la opţiunea clientului, îi vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Suma înapoiată cât și condițiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
Licentele software nu pot fi returnate.
Recepţia produselor returnate trebuie să se realizeze în maxim 15 zile de la primirea acestora de către beneficiar.
NETTER SYSTEM SRL va înapoia contravaloarea produsului returnat in cel mult 30 de zile de la retur.
